Vorab wurde untersucht, wo Reisende die meiste Zeit verlieren. Der Verkaufsprozess und die Auffahrt auf den Autozug kristallisierten sich als kritisch heraus. Also wurde ein Onlineshop mit Kennzeicheneingabe errichtet. So kann die Einfahrt nun automatisch über Kameras und Kennzeichenerkennung gesteuert werden. Sobald Reisende auf das Terminal zufahren, wird sie Schranke geöffnet und das Ticket automatisch entwertet. Besonders für Vielfahrer ist diese Lösung attraktiv und bequem. Es sorgt für mehr Zufriedenheit und eine starke Kundenbindung. Zudem wurden drei Webcams installiert, über welche die aktuelle Auslastung an der Einfahrt vorab auf einen Blick erkennbar ist. An Spitzentagen werden etwa 2500 Fahrzeuge auf dem Zug transportiert.
Automatisch ohne Automat
Vor der Errichtung des Systems führte der projektverantwortliche MOBOTIX Diamond Partner VALEO IT erfolgreich Testaufnahmen durch. Innerhalb von zehn Tagen wurden die Kameras installiert, während der normale Sylt-Shuttle-Betrieb weiterlief. Auf Sylt und auf dem Festland kommen insgesamt 20 CAR-READER-Säulen von VALEO IT zum Einsatz. In jeder Aluminiumsäule befinden sich eine MOBOTIX S16 Kamera, ein Infrarotscheinwerfer und die Stromversorgung. Die Software des MOBOTIX Diamond Partners VALEO IT als Client- Lösung erkennt Tag und Nacht in Echtzeit Fahrzeug-Kennzeichen. Sie kann diverse Funktionen erfüllen und Aktionen auslösen, z.B. Anzeigen des letzten Ereignisses, Übernahme von Kennzeichen in Erlaubnis-Listen, manuelle Schrankenöffnung oder Zählung von Fahrzeugen. Im rauen Nordseeklima ist besonders die hohe Witterungs beständigkeit der robusten MOBOTIX Kameras ein entscheidender Pluspunkt.
